Agents IA

Des agents IA sur mesure

Automatiser ce qui se répète, sans jamais vous retirer la décision. Conçus pour votre métier, pas achetés sur étagère.

Un agent IA n’est pas un chatbot posé sur un site. C’est un collaborateur logiciel à qui l’on confie une tâche précise, avec des limites écrites et un point de contrôle humain à chaque décision qui engage l’entreprise.

Nous n’installons pas d’agent pour le principe. S’il n’y a pas une tâche réelle, chronométrable et répétitive derrière, nous vous le disons — et nous ne le facturons pas.

Ce que nous savons faire

Agent de réponse client

Les demandes entrantes ne restent plus sans réponse.

L’agent lit les demandes qui arrivent par email, formulaire ou messagerie, et rédige une réponse à partir de vos propres documents et de votre façon d’écrire. Il ne réinvente pas votre offre : il puise dans ce que vous lui avez donné.

ContrôleAucune réponse ne part sans votre validation.

Automatisation de tâches internes

La routine s’exécute, vous gardez la décision.

Préparation de devis, relances d’impayés, tri et classement de documents, saisie répétitive, rapports récurrents. Ce sont les tâches qui se refont à l’identique chaque semaine et qui grignotent le temps que vous devriez passer sur votre métier.

ContrôleL’agent exécute, il ne décide pas : chaque action engageante vous revient.

Agent de contenu et réseaux sociaux

Une présence régulière sans y passer vos soirées.

L’agent produit et programme vos publications selon une ligne éditoriale définie avec vous : sujets, ton, formats, rythme. C’est exactement le dispositif que nous utilisons pour notre propre compte — nous ne vous vendons pas un outil que nous n’employons pas nous-mêmes.

ContrôleDroit de veto avant chaque parution : rien ne se publie dans votre dos.

Agent sur votre base documentaire

Retrouver l’information, pas la chercher.

Catalogues, contrats, procédures, comptes rendus : l’agent cherche dans vos documents et vous répond en citant d’où vient l’information, pour que vous puissiez vérifier. Utile dès que le savoir de l’entreprise est réparti entre plusieurs têtes et plusieurs dossiers.

ContrôleChaque réponse indique sa source ; vous gardez le dernier mot.

Comment on procède

  1. 01

    Repérer la tâche

    On part d’une tâche réelle, chronométrée, qui revient chaque semaine — pas d’une envie d’« utiliser l’IA ». Si aucune tâche ne le justifie, nous vous le disons.

  2. 02

    Cadrer les limites

    Ce que l’agent a le droit de faire, ce qu’il doit soumettre, ce à quoi il n’accède pas. Ces limites sont écrites avant la première ligne de code.

  3. 03

    Mettre en service

    Démarrage sur un périmètre volontairement étroit, en double avec votre méthode actuelle, le temps de constater le comportement sur vos vrais cas.

  4. 04

    Suivre et ajuster

    Un agent se règle dans la durée. Nous suivons ce qu’il produit et corrigeons ce qui dérive, plutôt que de livrer et disparaître.

Le cadre, écrit à l’avance

Ces quatre points figurent à votre contrat, pas seulement sur cette page. Ils sont repris des conditions générales, article « Abonnements ».

Vos données restent les vôtres

Vos documents servent à répondre à vos questions, pas à entraîner un modèle. À l’arrêt, nous vous restituons l’intégralité de vos données dans un format ouvert, sous trente jours.

Réversible par construction

Un agent sans engagement se résilie avec trente jours de préavis. Vous ne perdez ni vos données, ni vos accès, ni votre capacité à continuer sans nous.

Un coût lisible

Abonnement mensuel avec un volume d’usage inclus, précisé au devis. Tout dépassement vous est signalé avant d’être facturé — jamais de découverte en fin de mois.

Une responsabilité qui reste humaine

Un agent ne signe pas, n’engage pas votre entreprise et ne parle pas en votre nom sans contrôle. C’est une règle de conception, pas une option à activer.

Une tâche qui vous mange vos semaines ?

Décrivez-la nous. Si un agent n’est pas la bonne réponse, nous vous le dirons franchement.